Les inflows sont synchronisés automatiquement depuis votre ERP.
Vérifiez que votre ERP est bien connecté :
Allez dans le menu Paramètres → Connecteurs, vous devriez voir votre connecteur :
Si l'état du connecteur est différent de "Synchronisé", cliquez sur la barre d'option puis Modifier. Vous pourrez alors reconnecter votre ERP.
Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter l'article "Connecter votre service de facturation".
Vérifiez que des inflows existent :
Voici les inflows qui sont synchronisés avec irma :
Devis en cours (par exemple ayant le statut Accepté ou Acompte)
Factures ouvertes (par exemple ayant le statut Ouvert, À régler, En retard, Paiement Partiel)
Rendez-vous sur votre ERP et vérifiez que des documents correspondant à ces critères existent bien.
Vérifiez que votre abonnement est valide :
Pour fonctionner, irma a besoin que l'abonnement à votre ERP soit valide, vérifiez auprès de votre éditeur que ce soit bien le cas.
Vous souhaitez en savoir plus ?
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